Auringontähden verkkokaupan toimitustapa määräytyy tilauksen painon ja sisällön mukaan. Kassalla näet aina vain ne toimitusvaihtoehdot, jotka sopivat juuri sinun tilauksellesi.
📦 Peruspaketti
Peruspaketti koskee normaalin painoisia ja helposti pakattavia tuotteita.
- Kiinteä toimitushinta (7,20 – 16,20 €)
- Toimitus Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen
- Mahdollisuus kotiinkuljetukseen (valitsemme tähän edullisimman kuljetusliikkeen)
- Vaihtoehtona myös nouto puutarhaltamme
🪴 Raskas paketti
Raskas paketti koskee painavia tai hankalasti pakattavia tuotteita. Tähän kuuluu mm. kaikki taimet.
- Toimitushinta määräytyy lähetyksen painon mukaan (10,20 – 30,50 €)
- Toimitus Matkahuollon noutopisteeseen tai kotiinkuljetuksena
- Vaihtoehtona myös nouto puutarhaltamme
🌿 Erikoistoimitus
Osalla tuotteista toimitus sisältyy tuotteen hintaan.
- Erikoistoimitus näkyy kassalla automaattisesti
- Voit tilata samaan tilaukseen myös muita tuotteita – niiden toimituskulut lasketaan normaalisti ja ne lähetetään sinulle eri lähetyksenä
- Halutessasi voit myös noutaa tilauksen puutarhaltamme
💻 Digitaaliset tuotteet
Digitaaliset tuotteet toimitetaan sähköisesti.
- Ei toimituskuluja
- Latauslinkki tai sisältö toimitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä
🚚 Toimitustavan valinta
Tilauksen yhteydessä voit valita:
- toimitetaanko paketti Postin vai Matkahuollon noutopisteeseen
- tai kotiinkuljetuksena
- sekä halutessasi myös noutopisteen valmiiksi jo tilausta tehdessä
Paikallisena vaihtoehtona voit aina valita myös noudon Auringontähdeltä Ylämyllyltä.
ℹ️ Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät:
- valitun toimitustavan
- lähetyksen painon
- ja tilauksen sisällön mukaan
Ajantasaiset toimituskulut näet aina kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Toimituskulujen alv on aina sama kuin päätuotteen alv ostoskorissa.
🚜 Nouto puutarhalta
Jos valitset toimitustavaksi Noudon puutarhalta, toimimme näin:
- Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on noudettavissa
- Voit esittää toiveen noutoajankohdasta tilauksen yhteydessä Lisätiedot-kentässä
- Noutoajankohta voidaan sopia joustavasti. Valmiiksi maksetun tilauksen voi halutessaan noutaa myös kontaktittomasti. Tällöin jätämme tilatut tuotteet Puodin katokseen sovittua noutoajankohtaa varten.
Näin varmistamme, että tilauksesi on valmiina sinulle sopivana ajankohtana.
⏱ Toimitusajat
Toimitusajat vaihtelevat tilauksen sisällön ja valitun toimitustavan mukaan.
- Varastossa olevat tuotteet lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa
- Taimet ja muut elävät kasvit toimitetaan viikkorytmissä, jotta kuljetus on niille mahdollisimman turvallinen
- Erikoistoimituksissa toimitusaika määräytyy kolmannen osapuolen aikataulujen mukaan
Taimia toimitamme vain kasvukauden aikana. Keväällä odotamme taimien heräämistä kasvuun ennen toimitusta, ja toimitusaikaan vaikuttavat myös sääolosuhteet. Näin varmistamme, että taimet saapuvat perille hyväkuntoisina. Ilmoitamme sähköpostitse, kun toimitus on ajankohtainen.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty tai noudettavissa.