Maksutapoina Auringontähden verkkokaupassa on
- Käteinen (noudot)
- Ennakkolasku (lasku toimitetaan sähköpostitse, tuotteet lähetetään vasta, kun maksusuoritus näkyy tilillämme)
- Verifone (mm. korttimaksut ja verkkopankkimaksut)
- Google- ja Apple Pay pikamaksut
- Korttimaksut (Stripe)
Käytettävissäsi olevat maksutavat vaihtelevat hieman tuotteiden laadun ja tilausajankohdan mukaan.
Esim. taimitilauksissa on käytettävissä ainoastaan ennakkolasku. Taimitilaukset tehdään aina Taimivaraus maksutavalla, ja saat laskun sähköpostiisi vasta, kun olemme tarkistaneet ja varmistaneet taimien toimitusajankohdan.
Maksu Verifonen kautta
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy (yrityksen nimi).
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 753 5192
[email protected]
Verifonen kautta voit maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Mobiilimaksutavat
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.
Verkkomaksujen tietoturva
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.
Ennakkolasku
Ennakkolasku lähetetään sinulle automaattisesti sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen. Sillä on maksuaikaa 7 vrk, minkä ajan pidämme tuotteet sinulle varattuna.
Jos haluat pidentää ennakkolaskun maksuaikaa tai siirtää toimitusajankohtaa, ole yhteydessä Auringontähteen.
Ennakkolaskulla maksettaessa tuotteet laitetaan matkaan seuraavana mahdollisena toimituspäivänä sen jälkeen, kun maksusuoritus näkyy tilillämme.
Jälkitoimitukset:
Jos tilauksesi sisältää jälkitoimitettavia tuotteita, olemme sinuun yhteydessä ja sovimme toimitusajankohdasta tapauskohtaisesti. Jos haluat toimituksen kahdessa erässä, laitamme sinulle laskun jälkimmäisen lähetyksen toimitusmaksusta siinä vaiheessa, kun tuotteet ovat valmiita toimitettavaksi.
Taimivaraus
Kun tilaus sisältää taimia, sen ainut maksutapavaihtoehto on Taimivaraus. Se toimii näin:
-
Tilauksesi on varaus taimista
-
Kasvukaudella tarkistamme ensin taimien tilanteen
-
Ilmoitamme, milloin toimitus on mahdollinen.
-
Lähetämme ennakkolaskun sähköpostiisi, kun toimitus on vahvistettu.
- Varauksesi pysyy voimassa siihen asti, kun saat laskun.
- Laskulla on 7 päivän maksuaika, jonka jälkeen maksamaton tilaus peruuntuu automaattisesti.
Lue lisää taimitoimituksista tästä.
Korttimaksut/pikamaksut
Jos valitsit maksutavaksi:
Verifone Payments
→ Siirryt palveluntarjoajan maksusivulle suorittamaan maksun.
Card (korttimaksu)
→ Syötät korttitiedot kassalla ja maksu veloitetaan heti.
Käteismaksu noudon yhteydessä
Auringontähden Puodissa on käytettävissä maksupääte korttimaksuihin ja otamme vastaan myös käteistä. Vaihtokassamme on tosin pieni, minkä toivomme sinun ottavan huomioon.
